x
Присоединяйся к нам
01/07/2016


PR vs маркетинг. Кто есть кто?

PR vs маркетинг. Кто есть кто?

Комментарии   |   Содержание выпуска



Маркетинг и PR напоминают родственников: понятно, что у них много общего, но определить, насколько они связаны, сложно. Обычно после посещения тематических форумов и прочтения специальной литературы создается впечатление, что для успешного ведения дел PR и маркетинг совершенно необходимы, но не всегда понятно, отдельные это виды деятельности, или один является частью другого. Какой сотрудник будет полезнее, когда нужно продвигать продукт: маркетолог или специалист по PR? Как соотносятся маркетинг и PR?

Евгений ЧЕБАН

Маркетинг

Наверняка у каждого из нас есть представление о том, что такое маркетинг. Люди с опытом продаж могут озвучить с ходу еще и перечень основных его инструментов. Но не многие специалисты серьезно погружаются в суть. Между тем, существуют десятки, может, даже сотни понятий маркетинга. Один из основоположников теории маркетинга Филипп Котлер считает, что «маркетинг — это искусство и наука правильно подбирать рынки, поддерживать и постоянно увеличивать число потребителей продаваемого товара через создание у клиента устойчивого мнения, что он является высшей ценностью для компании».

Другая дефиниция дана Американской ассоциацией маркетинга (AMA): «Маркетинг — это процедура планирования и претворения в жизнь концепции (продукции), охватывающая ценообразование, продвижение на рынке и распространение идей, товаров и услуг с целью организации товарообмена, отвечающего требованиям как покупателя, так и продавца».

PR

PR, он же «пиар», он же «связи с общественностью», в самом общем виде представляет собой совокупность методов продвижения имиджа человека, компании, общественного объединения, партии и др., основанных на информировании общественности и сотрудничестве с ней.

Сэм Блэк, бывший президент Международной ассоциации PR, определяет связи с общественностью как «искусство и науку достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности».

Точнее определяет PR журнал Public Relations News: «PR — инструмент менеджмента, который анализирует настроения аудитории, приводит политику и действия компании или организации в соответствие с интересами общества, планирует и претворяет в жизнь программу действий для того, чтобы завоевать внимание общества и быть им принятым».

Цели и задачи маркетинга

Если верить профильной литературе, главные цели маркетинга: достижение максимально высокого потребления товара, максимальной удовлетворенности потребителя, обеспечение самого широкого ассортимента на рынке.

Задачи сводятся к изучению потребностей существующих и потенциальных потребителей, выработке предложений по вводу на рынок продуктов, оценке состояния и перспектив роста, разработке ценовой политики, корректированию концепции продаж.

Вышеизложенные задачи достигаются в ходе маркетинговой деятельности, которую можно разделить на этапы:

  1. Анализ состояния, в котором находится рынок;

  2. Определение целевой аудитории;

  3. Подготовка маркетинговой стратегии;

  4. Реализация маркетинговых мероприятий.

Если сказать проще, вся маркетинговая деятельность сводится к одной цели — продать как можно больше.

Цели и задачи PR

PR должен добиться известности, создать положительный имидж компании, для чего используют следующие инструменты, которые считаются 3 главными элементами PR-технологий:

  1. Продвижение (promotion) — формирование и поддержка общественного интереса;

  2. Лоббирование обеспечивает эффективное взаимодействие между заинтересованными группами и административными органами, которые дают возможность влиять на законодательный и административный процессы;

  3. Связи с прессой (media relations) — создание и продвижение в медийной среде необходимого контента, создание информационных поводов.

Цель PR — понравиться наибольшему количеству клиентов, партнеров и т. п. Многие авторы определяют основную цель связи с общественностью как стремление выстроить доверительные и равноправные отношения с общественностью. Одно другому не мешает.

 

Полную версию статьи читай в сдвоенном номере журнала Business Class!


 

наверх ↑

BusinessClass - 2016, №118-119


Подпишитесь на электронную версию






 Оставьте свои комментарии






* Комментарии не должны содержать нецензурные слова и выражения


code
Отправить


До нового номера 7 дн. 8 час.
BusinessClass 141
Конвертор
Погода
Рынки
 
20.4714
18.0517
0.2354
4.1398
0.6374
23.01.2022
0° -4°
Jan 15
+6° 0°
weather
Jan 16
+6° -1°
weather
Jan 17
+7° -1°
weather
Jan 18
+4° -1°
weather
BBC - Error 502: Bad Gateway * { margin : 0;
Консультанты
Задайте свой вопрос и узнайте мнение специалиста
Опрос
Если бизнес не пойдет?

Ваш вариант ответаАрхив
Отправить
Опрос
Какой бизнес сегодня самый доходный?

Ваш вариант ответаАрхив
Отправить
Опрос
Как сохранить деньги в кризис?

Ваш вариант ответаАрхив
Отправить
Опрос
Где взять деньги для создания бизнеса?

Ваш вариант ответаАрхив
Отправить