x
Присоединяйся к нам
02/09/2016


Дину ГЕРАСИМ: «Качество и надежность – наши главные преимущества»

Дину ГЕРАСИМ: «Качество и надежность – наши главные преимущества»

Комментарии   |   Содержание выпуска



Компания Donaris Group была создана в 1998 г., и в этом году она отмечает 18-летие. За годы своей плодотворной и активной работы, несмотря на экономическую и политическую нестабильность в стране, Donaris Vienna Insurance Group сумела закрепить за собой лидирующие позиции в страховом секторе. О пути к успеху и собственном видении будущего, о стратегических задачах и целях компании рассказал генеральный директор Donaris Vienna Insurance Group Дину Герасим.

Ирина РЯЗАНОВА

Business Class: Господин Дину, в этом году Donaris Vienna Insurance Group исполняется 18 лет. Для человека это возраст, когда он осознает, что хочет от жизни, и как этого добиться. Можно ли подобное сказать о вашей компании?

Дину Герасим: Естественно, 18 лет для компании это возраст совершеннолетия. Тот момент, когда делаешь выводы, анализируешь успехи, определяешь, что было сделано верно и помогло расти компании.

За это время произошли существенные события. Как вам известно, Donaris Group в 2014 г. стала частью Vienna Insurance Group (VIG), ее представителем на территории Республики Молдова. То есть это означает, что теперь Donaris Group полностью интегрировалась в VIG и оказывает страховые услугиевропейского уровня, принятые в группе, а накопленный ею опыт составляет более 190 лет работы.

За 18 лет мы смогли завоевать доверие клиентов, уверенность в будущем, качество и предсказуемость, а также соблюдали законодательные нормы, регулирующие страховой бизнес. Именно на этих принципах мы строим свою деятельность.

Business ClassРасскажите, пожалуйста, о Vienna Insurance Group. Какие позиции занимает VIG в мире? И почему вы стали именно ее частью?

Дину Герасим: Vienna Insurance Group это ведущая австрийская страховая компания, которая появилась в далеком 1824 году. За 192 года успешной работы компания местного значения превратилась в лидирующую международную страховую группу. Ее развитие началось, когда компания одной из первых заметила перспективы роста в Центральной и Восточной Европе. В 1991 году VIG решила начать деятельность в бывшей Чехословакии, а затем вышла и на другие рынки: Венгрии, Польши, Хорватии, Румынии, Украины. И это не полный список.

Стоит отметить, что у VIG широкий ассортимент страховых услуг как для физических лиц, так и для бизнес-структур и государственных учреждений.

Перед тем как прийти в нашу страну, Vienna Insurance Group пристально изучала молдавский страховой рынок и анализировала несколько местных игроков. После тщательного анализа она выбрала нас, Donaris Group, как самую подходящую и надежную платформу страхования на молдавском рынке.

Группа представлена 50 страховым компаниям в 25 странах Центральной и Восточной Европы и обслуживает более 20 млн клиентов. Оназанимает долю рынка, составляющую свыше 18% и почти во всех странах VIG принадлежат лидирующие позиции. Учитывая эти амбиции, считаю, что и Молдова не будет исключением.

Business Class: Расскажите о вашем управленческом опыте. Что удалось осуществить за эти годы в Молдове в качестве руководителя компании с мировым именем? Что оказалось сложнее, чем представлялось в начале?

Дину Герасим:В компанию я пришел в 2001 г. и возглавил финансовый департамент Donaris Group. На тот момент я поставил цель: построить эффективный финансовый и управленческий учет. Я думаю, что мне это удалось.

В 2010 г., когда я стал генеральным директором, главной целью для меня сталапрофессиональная команда. Стоит отметить, что страховой рынок узкоспециализированный, и знаний, полученных в высшем учебном заведении, не всегда хватает для работы в этом направлении. Поэтому мы практикуем обучение сотрудников (для обмена опытом) за границей в таких странах, как Австрия, Польша, Румыния и др.

Для меня важна работа в команде. Я считаю, что успех компании всегда зависит именно от хорошей команды. И за этот период мы сумели сформировать профессиональный коллектив (это 1 000 человек!), который работает в каждом регионе страны (около 40 представительств, 130 точек продаж). Многие менеджеры представительств работают у нас с первого дня, с момента основания Donaris Group. Коллектив Donaris Vienna Insurance Group сплоченный, молодой и ответственный, у нас нет текучести кадров. И я хочу сказать, что горжусь этим.

Если говорить о сложностях, то, скорее всего, это процесс завоевания страхового рынка и доверия клиентов. Конечно, мы росли медленно, но зато уверенно (улыбается). За короткий период добиться высоких результатов на рынке страхования сложно. Это путь долгий, требующий слаженной работы, больших усилий и терпения.

На протяжении всего рабочего процесса нужно было обеспечивать финансовую стабильность компании и при этом завоевывать клиента. За эти годы Donaris Vienna Insurance Group доказала, что своевременно выплачивает страховые возмещения и обладает корректной и правильной ценовой политикой оказываемых услуг. Именно благодаря этому у нашей команды такие преданные клиенты.

Business ClassНазовите, пожалуйста, ключевые моменты в истории компании, предопределившие ее успешное развитие.

ДинуГерасим: Во-первых, это само появление страховой компании тогда еще Donaris Group. На момент ее открытия в Молдове в сфере страхования было зарегистрировано около 40 компаний. Сегодня официально существует всего 15, и при этом Donaris Vienna Insurance Group входит в тройку лидеров. Стоит отметить, что за 18 лет профессиональной деятельности компания подтвердила надежность, стабильность и доверие клиентов, а также доверие акционеров. По данным НКФР, Donaris Vienna Insurance Group является первой страховой компанией в I квартале 2016 года. А в прошлом году был зафиксирован максимальный рост подписанных страховых премий на 28,5%.

Ну а, во-вторых, это, конечно же, покупка нашей компании Donaris Group одним из лидеров европейских страховщиков группой Vienna Insurance Group, которая произвела капитализацию для укрепления нашего финансового состояния. Инвестиции Vienna Insurance Group вкомпанию Donaris Vienna Insurance Group составили 2,524 млн €. Но не менее значителен (если не более существенен) вклад нашей материнской компании ее многолетний опыт работы в сфере страхования, ее европейские ценности и уровень обслуживания клиентов, ее культура работы и менеджмента. Все это стало доступным нам, а через Donaris Vienna Insurance Group и нашим клиентам. Ведь обслуживание на уровне такого гиганта от страхования, как Vienna Insurance Group, дает свои привилегии, если мы говорим о качестве предоставляемых услуг.

Уверен, то, что Donaris Group стала частью Vienna Insurance Group, станет для нас, да и для всего страхового рынка Молдовы, большим шагом вперед.

 

Полную версию статьи читай в сентябрьском номере!

 



наверх ↑

BusinessClass - 2016, №120


Подпишитесь на электронную версию






 Комментарии: CommentsTitleIcon

pre101   -  
26 Сентября 2016, 18:19
Вам нужен быстрый кредит? Мы можем помочь вам с кредита вам нужно. Кредит будет обработан и передан на ваш банковский счет в течение 48 часов.
Мы предлагаем персональные кредиты (от $1000 - $100 000)
Мы также предлагаем бизнес-кредиты (от $5000 - $20 миллионов долларов)
E-MAIL: preeminent.loans@gmail.com

Ниже приведена форма заявки на кредит. представить необходимые детали к нам.

Ваши полные имена
Ваш Текущий домашний адрес
Твоя страна
Ваш город
Номер твоего мобильного
Ваш возраст
Мужчина или женщина
Семейное положение
Твоя профессия
Ваш ежемесячный доход
Сумма кредита Обязательный, как
Цель кредита
Срок кредита / Продолжительность

Обеспечить необходимые детали в форме заявки по кредиту, так что мы можем помочь вам с кредита вам нужно.

E-MAIL: preeminent.loans@gmail.com

сайт: www.preeminentloansinc.com

СПАСИБО!
наверх ↑
николай   -  
06 Апреля 2017, 08:47
офиристы некоторые из них давно тюрьма плачет не знают австрияки с кем связались
наверх ↑

 Оставьте свои комментарии






* Комментарии не должны содержать нецензурные слова и выражения


code
Отправить


До нового номера 2 дн. 4 час.
BusinessClass 141
Конвертор
Погода
Рынки
 
19.9742
17.9037
0.2275
4.0384
0.6172
28.01.2022
0° -4°
Jan 15
+6° 0°
weather
Jan 16
+6° -1°
weather
Jan 17
+7° -1°
weather
Jan 18
+4° -1°
weather
BBC - Error 502: Bad Gateway * { margin : 0;
Консультанты
Задайте свой вопрос и узнайте мнение специалиста
Опрос
Если бизнес не пойдет?

Ваш вариант ответаАрхив
Отправить
Опрос
Какой бизнес сегодня самый доходный?

Ваш вариант ответаАрхив
Отправить
Опрос
Как сохранить деньги в кризис?

Ваш вариант ответаАрхив
Отправить
Опрос
Где взять деньги для создания бизнеса?

Ваш вариант ответаАрхив
Отправить