Практически все укрепившиеся на молдавском рынке компании в том или ином объеме пользуются услугами аутсорсинга. Что представляет собой аутсорсинг, и как ему живется в Молдове?
03/10/2011Екатерина КОРНЕЕВАЭкономика должна быть… — это, во-первых. Во-вторых, в части экономики нужно четкое видение пути и конечной цели. А также в экономике необходимо индикативное планирование. Она должна быть ясной и все же креативной отраслью, где находят применение самые эффективные предложения и инициативы с тем, чтобы выполнять свою главную задачу: обеспечение благосостояния страны.
03/10/2011Тот, кто затевает стройку, должен сразу позаботиться о документах и получить разрешение на строительство, чтобы потом стать полноправным хозяином дома. Но, начиная с 90-х годов, далеко не все это понимали. Незаконное строительство сплошь и рядом, а у горе-застройщиков начинается хождение по мукам: их нелегальные строения ждет обыкновенный демонтаж. Как избежать проблем и получить разрешение на строительство?
31/08/2011Анна МАКАРОВАВсестороннее и гармоничное развитие менеджера как личности и профессионала — задача, с которой Федерация управленческого искусства Молдовы успешно справляется вот уже 5 лет. Благодаря усилиям Ольги Нисенбойм, председателя координационного совета Федерации, и энтузиазму ее членов, управленческие поединки и чемпионаты объединили десятки профессионалов, внедрили в их практику новые социальные технологии в области управления. О новом качестве игры, соотношении бизнескейсов с реальной жизнью и выгоде участников управленческих боев рассказал Павел Мельник, член Федерации управленческого искусства Молдовы.
31/08/2011Беседовала Ольга ХОДОВАБренды с харизмой, увы, не рождаются. Этим удивительным свойством их наделяют так называемые волшебники маркетинга — бренд-менеджеры. Кто они, и какую магию практикуют на отечественном рынке? Поддаться обаянию хорошего бренда было бы не так просто, будь он лишен особых сил. Они не укладываются в стро-гие рамки маркетинговой стратегии и условий брендбука. Неслучайно в понятие харизмы по традиции вплетают нотки мистического магнетизма, притягивающего к себе. Успешный бренд непременно будет наделен таким недоступным другим торговым маркам свойством. Далее о создании харизматичного бренда и о его мастерах подробнее и уже без мистики.
31/08/2011Ольга ХОДОВАДоставка — шаг навстречу занятому потребителю. Однако действия игроков молдавского рынка напоминают известный танец: шаг вперед, два назад. Систематизируя информацию, полученную от игроков местного рынка, мы пришли к выводу, что доставка, несмотря на различные трудности и кризис, живет и даже пользуется динамически повышающимся спросом. Правда, не во всех направлениях. Для удобства читателя мы разделили ее на подвиды, которым дали условные названия, характеристику и поставили «диагноз».
31/08/2011Оксана ГЫЛКАКлассические бумажные книги становятся все менее популярными. Им на смену приходят Интернет и электронные аналоги. О том, что сейчас происходит с издательским бизнесом, выгоден ли он в Германии, а также об особенностях его ведения в эксклюзивном интервью журналу Business Class рассказал доктор Вольфганг Филипп Мюллер, исполнительный директор немецкого издательского дома Lambert Academic Publishing.
04/08/2011Наталья РОБУЛКартельный сговор, злоупотребление доминирующим положением, нелояльная конкуренция не редки на рынках Восточной Европы. Серьезным противостоянием этим нарушениям антимонопольные органы так и не стали. Как усилить их полномочия? Как не допустить сговора монополистов, с одной стороны, и поддержать бизнес в целом? Об этом говорили на международной конференции «Пути выхода из кризиса: роль антимонопольных органов, перспективы, проблемы», организованной в Кишиневе Национальным агентством по защите конкуренции (НАЗК).
01/07/2011Анна МАКАРОВАСвободные экономические зоны (СЭЗ) в Молдове не выполнили свою миссию, основанную на привлечении иностранных и местных инвестиций и стимулировании экспорта. Им помешали отсутствие инфраструктуры, бюрократия и несовершенное законодательство. Наряду с мерами по оказанию поддержки СЭЗ и промышленным паркам, власти должны сконцентрировать свое внимание на улучшении делового климата, а также на развитии частных экономических зон. Это — главные выводы исследования «Проблемы и перспективы СЭЗ в РМ», представленного Институтом развития и социальных инициатив IDIS Viitorul.
01/07/2011Анна МАКАРОВААО «Молдовагаз» — одно из крупнейших предприятий в Республике Молдова по стоимости активов, по объемам продаж и количеству персонала, численность которого составляет около 5 тысяч человек. Говорить о том, какую роль АО «Молдовагаз» играет в обеспечении энергетической безопасности страны можно очень много. Компания — крупнейший и единственный поставщик природного газа в Молдову. В конце мая состоялось общее собрание акционеров АО «Молдовагаз», на котором был рассмотрен финансовый отчет общества за 2010 год и другие важные вопросы.
01/07/2011«Лучшие бренды — те, названия которых гармонируют с образом мышления потенциального клиента», — сказал однажды известный американский маркетолог Джек Траут. Особое значение эта мысль приобретает в случае, когда речь идет о марках, заимствующих себе в написание самые «родные» слова. Если для человека нет ничего слаще звучания его собственного имени, то для товарного знака, вероятно, это — наименование места, где он был произведен. Однако за право носить имя своей родины в товарном знаке приходится платить.
01/07/2011Ольга ХОДОВА«Молдова», «Железнодорожник», «Юность», «Динамо»… Когда-то это были бассейны республиканского масштаба. Сейчас одни из них проданы частным компаниям и вряд ли вернутся «в строй», другие простаивают, третьи едва сводят концы с концами. Хороших, крупных бассейнов в Кишиневе почти не осталось. Стоит ли браться за строительство большого, солидного бассейна в нашей стране, и будет ли это дело рентабельным?
01/07/2011Наталья РОБУЛНациональная фармацевтическая промышленность набирает темпы. По подсчетам ученых Академии наук РМ, при условии соответствующего инвестирования в развитие предприятий по производству лекарств уже к 2020 году потребность республики в медикаментах может быть покрыта на 40–50% за счет местного производства. Однако, не стоит забывать, что производство лекарств — процесс архисложный, требует системного подхода и в дальнейшем может развиваться только на основе соблюдения международных правил GMP — «Надлежащей производственной практики». О тонкостях деятельности предприятий по производству лекарств говорим в беседе с генеральным директором фармацевтической компании FARMAPRIM Иваном Борзияком.
03/06/2011Проект «Менеджерские бои» в разгаре! Как говорится, самое время подавать горяченькое. А что может быть горячее, чем служебный роман? Согласитесь, любовно-романтические отношения между сотрудниками — весьма частая ситуация. И решать такой вопрос во имя процветания компании надо твердо и безотлагательно, тем более, когда влюбленные — сотрудники конкурирующих фирм…
31/05/2011Оксана ГЫЛКАГрузин-отец на 16-летие подарил сыну дорогой инкрустированный кольт со словами: «Теперь ты — настоящий мужчина и сможешь защищать честь свою и родных». Год спустя отец снова собрал гостей и попросил сына показать прошлогодний подарок. На это сын поднимает руку и демонстрирует хорошие дорогие часы. — А где пистолет, сынок? — спрашивает удивленный родитель. — Обменял на отличные часы, — признается сын. — И что теперь, когда тебя или твою мать оскорбят на улице, ты выхватишь часы и сообщишь, что времени полшестого?
31/05/2011Оксана ГЫЛКАСложно будет найти человека, который в июне ни разу не выезжал на природу. «На шашлыки», как говорят. Кетчуп — неотъемлемая добавка к этому восточному блюду. Мы решили выяснить, какой соус из представленных на рынке лучше подойдет к шашлыку.
31/05/2011Ксения МИХАЛЬСКАЯКак совместить мечты руководителя компании о максимальной эффективности работы персонала и желание персонала получать от работы удовольствие и удовлетворение: материальное и моральное? Такую непростую задачу решает внедрение в кадровую политику компании систем мотивации с различными инструментами, методами и подходами.
24/05/2011Наталья РОБУЛBusiness Class продолжает испытывать молдавских менеджеров на прочность. На этот раз мы устроили для них охоту и не простую, а за головами. Как они с ней справились, судить вам и эксперту в лице Школы бизнес-коммуникаций, чей комментарий подытожил нынешние «Менеджерские бои». Напоминаем: победители в этом бою не определяются. Точнее, ими автоматически становятся наши читатели, которым предоставляется возможность выбрать один или несколько наиболее подходящих вариантов решения проблемы, которая, возможно, как раз наметилась и у них в компании.
01/05/2011Оксана ГЫЛКАЕще до недавнего времени качество обслуживания было очень тяжело определить. Мы не говорим о взгляде на сервис со стороны потребителя услуги, ему-то все предельно ясно. Как быть администрации? Как узнать, достаточно ли осведомлен об ассортименте продавец, улыбается ли официант, предлагает ли воспользоваться дополнительной услугой менеджер? Ответ прост: Mystery Shopping.
01/05/2011Ксения МИХАЛЬСКАЯПредставьте себе Лас-Вегас: неоновые огни, казино, рестораны. Этот город, стоящий посреди пустыни, процветает за счет развитой инфраструктуры и, в первую очередь, игорного бизнеса. А что, если и нам устроить нечто подобное Лас-Вегасу недалеко от Кишинева? Возможно, тогда имидж страны в глазах туристов вырастет, муниципальный бюджет получит дополнительную прибыль, а игорный бизнес Молдовы — право на достойное существование.
01/05/2011Екатерина КОРНЕЕВАПо всей видимости, близятся времена, когда нам придется платить не только за чистую воду, но даже за кислород. Правда, пока не в жизненных целях, а в целях профилактических и, более того, развлекательных. Сегодня в соседних странах СНГ бизнес на кислородных барах набирает все большие обороты. В Молдове же эта ниша практически пустует. Производители и операторы кислородного оборудования обещают, что при грамотном подходе к этому делу кислородные бары смогут без резких движений «перекрыть кислород» некоторым сегментам барного бизнеса. Насколько осуществим такой план на молдавской проекционной плоскости?
01/05/2011Ольга ХОДОВАВ нашей стране очень много фотографов. Это и немудрено: цифровая фототехника всего за 20 лет так шагнула вперед, что теперь уже у любого есть цифровая камера. А еще в Молдове много журналистов, дизайнеров, веб-мастеров. Вторые не могут без первых, а первые — без вторых. Посредником между ними обычно выступает фотосток. У нас в стране его пока нет. Нуждается ли Молдова в фотостоке?
01/05/2011Екатерина КОРНЕЕВА1. Кишинев в моих глазах… — это, во-первых, город, где я родился, вырос, которым я очень дорожу. Без преувеличения могу сказать, что это — единственное место на земле, где я согласен прожить всю свою жизнь. Как настоящий кишиневец считаю своим долгом превратить наш город в настоящую европейскую столицу с высоким уровнем жизни.
01/05/2011Занимательный факт: количество развлекательных заведений в нашей столице —практически постоянная величина. Одни открываются, другие закрываются… Такой своеобразный круговорот в экономической системе лишний раз доказывает, что дело это не каждому по плечу.
01/04/2011Оксана ГЫЛКАКомпании функционируют по сходному с браком принципу. Однако, если развод между супругами дело ясное, то развод партнеров по бизнесу...
01/04/2011Оксана ГЫЛКА наверх ↑BBC - Error 502: Bad Gateway | * { | ▲ | margin : 0; |
▲ | |||
▲ | |||
▲ |